De koffiehandel is in onbalans met enkele grote producenten en duizenden kleine boeren. Kleinere boeren hebben beperkt toegang tot aantrekkelijk kredieten om te kunnen investeren in nieuwe koffieplanten en leefomgeving. En door de afstand tussen boer en consument krijgt de koffieboer laat en weinig betaald voor zijn bonen.
Verder is er een stijgende vraag en stagneert het aanbod door klimaatverandering, insectenplagen, bodemuitputting en watertekorten. Het telen van kwalitatief goede koffie kost geld en vergt veel kennis over klimaat en groeiomstandigheden. FarmersDirect Coffee gaat koffieboeren helpen bij een optimalere teelt van gezonde gewassen.